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120急救指挥中心系统是基于GIS综合服务平台并结合”120”的特点和业务要求所推出急救中心“120”客户服务系统。它是电话接入和智能分配技术、自动语音处理技术、网络组网技术、通信技术与急救中心系统业务的完美融合。使用户在最短的时间内即可享受医疗、急救等服务。
主要包括以下几个系统： （1）数字调度交换平台。 （2）120接警台子系统。 （3）数字录音子系统。 （4）卫星定位车载子系统。
（5）地理信息子系统。 （6）系统维护及报表系统。 （7）LED条屏显示系统。
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急救指挥中心：
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架构图：
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座席台：
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骚扰电话黑名单处理：
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GPS患者定位和120车辆定位：
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GPS患者定位和120车辆定位：
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部分案例：
1.
安阳120急救指挥中心
2. 扬州人民医院120急救指挥中心
3.
舞阳县急救指挥中心
4.
舞钢县120急救指挥中心
5. 淅川县120急救指挥中心
6.
栾川县120急救指挥中心
7.
宝丰县110急救指挥中心
8.
尉氏县110急救指挥中心
9.潢川县110急救指挥中心
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